9月29日,纽交所上市的数智化科技服务提供商宜人智科公布了互联网保险业务发展的最新情况。自2025年一季度启动这项业务以来,目前已与多家头部保险公司建立战略合作伙伴关系,提供涵盖健康险、重疾险、意外险、财产险及旅行险等领域的全方位保障解决方案,基本实现主流保险需求的全面覆盖。截至9月中下旬,累计注册用户数达到近430万人,为下一阶段的发展和增长奠定了坚实基础。
公司自主研发的营销平台与保险公司的保险系统实现紧密、高效对接。通过分析用户数字互动行为优化服务体验,实现了客户获取成本的显著优化;通过AI赋能的智能客户识别系统,有效实现了对公司现有客户生态系统的深度开发,大幅降低了对传统营销渠道的依赖,同时提升了运营效率。
依托自主研发的用户动态模型,宜人智科通过深度挖掘用户交互数据与行为特征,提炼1170余个特征标签,匹配保险与用户的双向拟合,实现保险产品的智能化推荐,核保率稳定保持在98%以上,贴合用户自身情况与家庭属性,亦为拦截投保风险长效护航。图片、语音、语义识别等技术实现自助式投保,大大降低用户传统手工录入成本,识别准确率稳定维持90%以上,降低投保流失率30%以上。
宜人智科董事会主席、CEO唐宁表示:“我们通过人工智能驱动,正在从根本上改变客户获取保险保障的方式。通过将保险解决方案融入客户生活的各类应用场景中,以科技打造一种创新性的保险体验,让保险保障变得更易获取、更贴合需求。”
宜人智科将持续强化人工智能技术的核心战略地位,以技术能力的进阶驱动业务边界的拓展与价值的深度释放,挖掘更多产品需求机遇。公司的技术平台持续迭代升级,不断加大投入用于分析日益复杂的数据模式,从而识别新出现的保险需求,并开发相应的产品解决方案。
唐宁表示:“我们在战略上具备人工智能的技术优势。通过持续在技术升级方面加大投入,能够在新市场机遇出现时迅速发力,为互联网保险业务的长期可持续增长奠定坚实基础。”
未来,宜人智科将持续以AI技术为引擎,既夯实现有业务的竞争壁垒,又为新兴需求的爆发预留成长空间。这种“守正出奇”的战略定力,不仅保障了短期业绩的稳健性,更勾勒出长期价值增长的清晰图景。